Handlekurven er tom
Salgsbetingelser
📑 Salgsbetingelser
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelsene for forbrukerkjøp over Internett. Kontrakten er utarbeidet og anbefalt brukt av Forbrukerombudet. Vilkårene skal ikke forstås som en begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter.
Innholdsfortegnelse:
-
Avtalen
-
Partene
-
Priser
-
Avtaleinngåelsen
-
Ordrebekreftelse
-
Betaling
-
Levering
-
Risikoen for varen
-
Angrerett
-
Undersøkelse av varen
-
Reklamasjon
-
Rettigheter ved forsinkelse
-
Rettigheter ved mangel
-
Selgerens rettigheter
-
Garanti
-
Personopplysninger
-
Konfliktløsning
1. Avtalen
Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene gitt i bestillingsløsningen i nettbutikken, eventuell direkte korrespondanse (f.eks. e-post) samt disse salgsbetingelsene.
2. Partene
-
Selger: Superbarna AS
-
Adresse: Fridtjof Nansens gate 2A, 3722 Skien
-
E-post: firmapost@superbarna.no
-
Org.nr: 920 022 200
-
Kjøper: Personen som foretar bestillingen.
3. Priser
Prisene oppgitt i nettbutikken inkluderer merverdiavgift. Opplysninger om totale kostnader (inkl. frakt, porto, fakturagebyr etc.) gis i bestillingsløsningen før bestilling er foretatt. (Vareleveranser til Svalbard/Jan Mayen selges uten mva.)
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren. Unntak gjelder ved skrive- eller tastefeil i tilbudet som motparten burde ha innsett.
5. Ordrebekreftelse
Når bestillingen er mottatt, sender selger uten ugrunnet opphold en ordrebekreftelse. Kjøper anbefales å kontrollere at denne stemmer med bestillingen (antall, type, pris).
6. Betaling
Selger kan kreve betaling fra varen sendes. Ved bruk av kort kan kjøpesummen reserveres ved bestilling (inntil 4 dager). Ved etterfakturering skal forfallsfristen settes til minimum 14 dager fra mottak.
7. Levering
Levering skjer på den måte og til det tidspunkt angitt i bestillingsløsningen. Hvis leveringstid ikke er oppgitt, skal selger levere innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestilling.
8. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøperen når varen er overtatt i henhold til avtalen.
9. Angrerett
-
14 dagers frist: Kjøper kan angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av vare og angreskjema.
-
Melding: Bør være skriftlig (e-post eller brev).
-
Retur: Varen må leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde.
-
Kostnad: Selger kan kreve at kjøper betaler returfrakten.
10. Undersøkelse av varen
Ved mottak anbefales kjøper å undersøke om varen er i samsvar med bestillingen, om den er skadet under transport eller har mangler.
11. Reklamasjon ved mangel
Meld fra om mangler innen rimelig tid (minst 2 måneder etter oppdagelse). Siste frist er normalt 2 år (eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger).
12. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse
Dersom selger ikke leverer i tide, kan kjøper holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen eller kreve erstatning.
13. Kjøperens rettigheter ved mangel
Ved mangler som ikke skyldes kjøper, kan kjøper kreve retting/omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven.
14. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Ved manglende betaling kan selger holde varen tilbake, kreve oppfyllelse eller heve avtalen. For uavhentede, ikke-forskuddsbetalte varer kan det belastes et gebyr (faktiske utlegg + frakt tur/retur).
15. Garanti
Garanti gitt av selger/produsent gir rettigheter i tillegg til lovfestet reklamasjonsrett.
16. Personopplysninger
Selger innhenter kun nødvendige opplysninger for å gjennomføre avtalen. Data utleveres kun til andre (f.eks. fraktleverandør) dersom det er nødvendig for leveringen.
17. Konfliktløsning
Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Kjøper kan kontakte Forbrukerrådet for megling.
Denne teksten er basert på standardvilkår fra Forbrukertilsynet